Política de Privacidade.

Informações que coletamos

Coletamos as informações fornecidas por você, incluindo nome, e-mail, currículo, histórico profissional e educacional, descrições de vagas, instruções, idioma escolhido para os documentos e mensagens enviadas à ApplySpan. Se você solicitar a importação de um link público de vaga, também processamos os dados obtidos desse link.

Se você usar o rastreador privado de candidaturas, podemos armazenar nomes de empresas e cargos, links de vagas, status, datas, lembretes de acompanhamento, observações e o pacote da ApplySpan relacionado.

Para pedidos, mantemos o plano escolhido, status do pagamento, identificadores da transação e registros de cobrança. A Stripe coleta e processa os dados do cartão; a ApplySpan não armazena números completos de cartões.

Por que usamos as informações

Usamos as informações para criar e entregar os documentos solicitados, calcular comparações editoriais, fornecer ferramentas de preparação para entrevistas e carreira, importar uma vaga a seu pedido, manter seu rastreador privado, comunicar sobre o pedido, prestar suporte, prevenir fraude ou abuso, monitorar a confiabilidade e cumprir obrigações legais.

Quando a lei exige uma base jurídica, tratamos as informações para executar o serviço solicitado, por interesses legítimos como segurança e confiabilidade, com consentimento quando necessário e para cumprir obrigações legais. As pontuações da ApplySpan são apenas orientação editorial; não são usadas para decidir emprego, crédito, seguro ou outra elegibilidade.

Processamento por IA e fornecedores

O conteúdo do currículo e da vaga é enviado à API da OpenAI para gerar e revisar materiais. A ApplySpan usa atualmente o processamento armazenado em segundo plano da Responses API para concluir pedidos com confiabilidade. A OpenAI informa que esse fluxo pode reter o estado da resposta por pelo menos 30 dias e registros de monitoramento de abuso por até 30 dias por padrão, sujeito a exceções legais e de segurança. A OpenAI informa que dados da API não são usados para treinar ou melhorar seus modelos, salvo quando o cliente da API opta expressamente por isso.

Também usamos a Cloudflare para hospedagem, banco de dados, armazenamento e segurança; a Resend para e-mails transacionais; e a Stripe para pagamentos e prevenção de fraude. Esses fornecedores recebem somente as informações razoavelmente necessárias para sua função e as processam conforme seus próprios termos e compromissos de privacidade.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger usuários ou o serviço, ou em uma fusão, financiamento, aquisição ou transferência do negócio. Não vendemos currículos, informações pessoais ou dados de busca de emprego nem os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

Cookies, armazenamento do navegador e limites de uso

A ApplySpan usa armazenamento essencial do navegador e um cookie próprio para lembrar o idioma, levar informações incompletas do criador de currículo ao formulário de amostra e recuperar a página após um erro. Atualmente não usamos cookies de publicidade comportamental de terceiros.

Recebemos informações técnicas básicas, como dispositivo e navegador, origem da visita, caminho da página ou erro e localização aproximada derivada do IP pelo ambiente de hospedagem. Para limites de amostras e solicitações de acesso, a ApplySpan transforma o endereço de rede em uma impressão SHA-256 unidirecional em vez de usá-lo como identificador. As amostras gratuitas estão limitadas atualmente a cinco por endereço de rede em 24 horas.

Retenção e exclusão

O processo de limpeza da ApplySpan remove currículos enviados, documentos gerados, descrições de vagas e registros relacionados ao pedido depois de mais de 30 dias. A limpeza é executada quando o serviço processa atividade, portanto a exclusão pode não ocorrer no minuto exato do fim do prazo. Links privados temporários do histórico expiram após 30 minutos.

As entradas do rastreador são separadas dos arquivos do pedido e permanecem até você removê-las ou solicitar sua exclusão. Registros limitados de pagamento, impostos, prevenção de fraude, segurança, eventos operacionais e suporte podem ser mantidos por mais tempo quando razoavelmente necessário. O fornecedor de IA pode aplicar o prazo próprio descrito acima.

Suas escolhas e seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter direitos de saber ou acessar seus dados, corrigi-los, excluí-los, restringir ou se opor a determinados tratamentos e receber uma cópia portátil. Você também pode ter o direito de recorrer de uma recusa ou reclamar à autoridade local de proteção de dados. A ApplySpan não discriminará você pelo exercício de um direito aplicável.

Escreva para privacy@applyspan.com e descreva sua solicitação. Podemos pedir informações para verificar sua identidade e proteger pedidos ou dados privados do rastreador. Como a ApplySpan não vende informações pessoais nem as utiliza para publicidade direcionada, não há opção de exclusão de venda ou publicidade direcionada a aplicar.

Processamento internacional, segurança, menores e alterações

A ApplySpan e seus fornecedores podem processar informações nos Estados Unidos e em outros países onde operam, que podem ter leis diferentes. Quando exigido, usamos compromissos contratuais dos fornecedores e outras salvaguardas legais.

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis, mas nenhum serviço on-line pode garantir segurança absoluta. Mantenha links privados em sigilo e evite enviar informações altamente sensíveis desnecessárias para uma candidatura.

A ApplySpan não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças. Podemos atualizar esta política conforme o serviço evolui. Alterações relevantes serão publicadas aqui com uma nova data de vigência.

Fale conosco

Para dúvidas ou pedidos de acesso, correção, exportação ou exclusão, escreva para privacy@applyspan.com. Para assuntos comerciais gerais, escreva para contact@applyspan.com.