Termos de Serviço.

O serviço e a elegibilidade

A ApplySpan oferece criação e personalização de currículos assistida por IA, cartas de apresentação, comparações editoriais, análise de palavras-chave e lacunas, preparação para entrevistas, importação de vagas, acompanhamento de candidaturas e ferramentas profissionais relacionadas. É um serviço de edição e preparação — não é recrutador, agência de emprego, empregador, escritório de advocacia, consultor de imigração nem serviço de licenciamento profissional.

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar um contrato vinculante. Se usar a ApplySpan para outra pessoa ou organização, declara estar autorizado a aceitar estes termos em nome dela.

Seu conteúdo e suas responsabilidades

Você mantém a propriedade do currículo, da descrição da vaga e de outros conteúdos enviados. Concede à ApplySpan permissão limitada, mundial e não exclusiva para hospedar, processar, reproduzir, traduzir e formatar o conteúdo somente conforme necessário para fornecer, proteger, manter e apoiar o serviço.

Você é responsável por garantir que as informações sejam corretas, legais e que tenha direito de usá-las. Revise cada documento antes do envio. Não envie números de identificação ou seguridade social, dados completos de contas financeiras, prontuários médicos, senhas ou informações confidenciais desnecessárias para uma candidatura.

Mantenha em sigilo os links do pedido e do histórico privado. Qualquer pessoa com um link válido pode visualizar os materiais durante o período de acesso. Avise o suporte se acreditar que um link foi exposto.

Resultados de IA e pontuações editoriais

Sistemas automatizados podem cometer erros, perder contexto ou produzir sugestões incompletas. Não inventamos qualificações intencionalmente, mas você deve verificar datas, empresas, formação, métricas, habilidades, declarações de autorização e outras afirmações.

As pontuações de adequação e qualidade são comparações editoriais baseadas no currículo, nas informações da vaga e na rubrica da ApplySpan. Não são pontuações oficiais de ATS, previsões de emprego ou certificações e podem mudar com as fontes, instruções, modelos ou rubrica.

A ApplySpan não garante entrevistas, ofertas, emprego, desempenho em ATS, remuneração, situação migratória ou outro resultado. As decisões cabem a empregadores e terceiros.

Amostras gratuitas, planos e acesso de 30 dias

Uma amostra gratuita inclui atualmente um currículo em PDF revisado e orientação na página. Para proteger a capacidade e prevenir abuso, há limite de cinco amostras por endereço de rede em 24 horas. Podemos aplicar outros limites razoáveis de segurança e uso justo.

O pacote pago é uma compra única, não uma assinatura. Os documentos incluídos aparecem antes do pagamento. Pedidos feitos em planos anteriores mantêm exatamente o que aqueles planos incluíam. Os arquivos do pedido e o acesso privado ficam disponíveis por 30 dias a partir da data do pedido original.

Durante o acesso pago ativo, a área privada pode permitir ao comprador original criar outro pacote para uma nova vaga no mesmo plano sem nova cobrança. É um benefício pessoal e intransferível, não reinicia nem amplia o prazo original e está sujeito a limites normais de uso justo, técnicos e de segurança. As entradas do rastreador permanecem até serem removidas, mas arquivos expirados não podem ser recuperados.

Links de vagas, rastreador e terceiros

Ao fornecer uma URL pública de vaga, você autoriza a ApplySpan a tentar obter cargo, empresa e descrição para a análise solicitada. Você deve ter autorização para usar o conteúdo. A ApplySpan não indexa sites de emprego em massa nem é afiliada, patrocinada ou endossada pelo LinkedIn, Indeed ou outra plataforma.

Uma página importada pode estar incompleta, desatualizada, bloqueada ou mal estruturada. Você deve verificar os dados e usar a opção manual quando necessário. Seu uso de sites de terceiros continua sujeito aos termos deles.

O rastreador privado é uma ferramenta de organização, não um registro oficial nem serviço de prazos. Você continua responsável por datas, acompanhamentos, observações e cópias de informações importantes.

Preços, pagamentos, reembolsos e comunicações

Os preços aparecem antes do pagamento e podem mudar em compras futuras. A Stripe processa o pagamento. Você autoriza a cobrança única informada e declara poder usar o método escolhido. A ApplySpan não renova compras automaticamente.

O processamento digital personalizado começa pouco depois do pagamento. Ainda assim, se o pacote pago não fizer o que o site disse que faria, escreva para billing@applyspan.com em até 7 dias da compra e faremos o reembolso. Também corrigiremos erro material de entrega e resolveremos cobrança duplicada a qualquer momento. Nada limita direitos legais irrenunciáveis.

Você concorda em receber mensagens transacionais necessárias para confirmar, processar, entregar, proteger ou apoiar sua solicitação. Elas não representam assinatura de e-mail de marketing.

Uso aceitável

Você não pode se passar por outra pessoa, falsificar credenciais, violar propriedade intelectual ou privacidade, enviar código malicioso, investigar ou interromper o serviço, contornar limites, compartilhar acesso pago fora do uso pessoal, revender resultados como serviço automatizado concorrente ou agir de forma ilegal ou enganosa.

Podemos recusar, pausar, limitar ou cancelar o acesso para proteger usuários, fornecedores, a ApplySpan ou o público; investigar fraude ou segurança; cumprir a lei; ou tratar uma violação relevante.

Propriedade e disponibilidade

O design, software, marca, rubricas, instruções e materiais originais pertencem à ApplySpan ou a seus licenciadores. Sujeito a estes termos e aos direitos sobre seu conteúdo original, você pode usar os documentos concluídos em sua busca pessoal por emprego.

Podemos modificar, pausar, substituir ou encerrar recursos e fornecedores. Buscamos entrega confiável, mas não prometemos serviço ininterrupto, permanente ou sem erros. Baixe os arquivos durante os 30 dias e mantenha sua própria cópia.

Isenções, responsabilidade e alterações

Na medida permitida por lei, o serviço é oferecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação.

Na medida permitida por lei, a ApplySpan não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou perda de oportunidades. A responsabilidade total por um pedido pago não excederá o valor pago. Algumas jurisdições não permitem certas limitações.

Podemos atualizar estes termos. A versão publicada quando você solicita ou compra o serviço rege a transação, salvo exigência legal em contrário. Se uma disposição não puder ser aplicada, as demais permanecem vigentes.

Fale conosco

Para ajuda com um pedido, link privado ou arquivo gerado, escreva para support@applyspan.com.

Para dúvidas sobre pagamento, cobrança duplicada ou reembolso, escreva para billing@applyspan.com.

Para assuntos gerais ou comerciais, escreva para contact@applyspan.com.