Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas, incluidos tu nombre, correo electrónico, currículum, historial laboral y educativo, descripciones de puestos, instrucciones, idioma elegido para los documentos y mensajes que nos envías. Si solicitas importar el enlace público de una vacante, también procesamos los datos obtenidos de ese enlace.

Si utilizas el rastreador privado de candidaturas, podemos guardar nombres de empresas y puestos, enlaces de vacantes, estado de la candidatura, fechas, recordatorios de seguimiento, notas y el paquete de ApplySpan relacionado.

Para los pedidos, conservamos el plan elegido, el estado del pago, identificadores de transacción y registros relacionados con la facturación. Stripe recopila y procesa los datos de la tarjeta; ApplySpan no almacena números completos de tarjetas.

Por qué utilizamos la información

Utilizamos la información para crear y entregar los documentos solicitados, calcular comparaciones editoriales, ofrecer herramientas de preparación para entrevistas y carrera, importar una vacante cuando lo solicitas, mantener tu rastreador privado, comunicarnos sobre el pedido, brindar soporte, prevenir fraude o abuso, supervisar la fiabilidad y cumplir obligaciones legales.

Cuando la ley exige una base jurídica, tratamos la información para prestar el servicio solicitado, por intereses legítimos como la seguridad y la fiabilidad, con consentimiento cuando corresponda y para cumplir obligaciones legales. Las puntuaciones de ApplySpan son solo orientación editorial; no se utilizan para decidir sobre empleo, crédito, seguros u otra elegibilidad.

Procesamiento por IA y proveedores

El contenido del currículum y del puesto se envía a la API de OpenAI para generar y revisar materiales. ApplySpan utiliza actualmente el procesamiento almacenado en segundo plano de Responses API para que los pedidos finalicen de forma fiable. OpenAI indica que este flujo puede conservar el estado de la respuesta durante al menos 30 días y los registros de supervisión de abusos hasta 30 días por defecto, con posibles excepciones legales y de seguridad. OpenAI indica que los datos de la API no se utilizan para entrenar o mejorar sus modelos salvo que el cliente de la API lo autorice expresamente.

También utilizamos Cloudflare para alojamiento, base de datos, almacenamiento y seguridad; Resend para correo transaccional; y Stripe para pagos y prevención de fraude. Estos proveedores reciben solo la información razonablemente necesaria para su función y la tratan conforme a sus propios términos y compromisos de privacidad.

También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para proteger a usuarios o al servicio, o como parte de una fusión, financiación, adquisición o transferencia del negocio. No vendemos currículums, información personal ni datos de búsqueda de empleo, ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Cookies, almacenamiento del navegador y límites de uso

ApplySpan utiliza almacenamiento esencial del navegador y una cookie propia para recordar el idioma, trasladar información incompleta del creador de currículums al formulario de muestra y recuperarse de errores de página. Actualmente no utilizamos cookies de publicidad conductual de terceros.

Recibimos información técnica básica como dispositivo y navegador, fuente de referencia, ruta de página o error y ubicación aproximada derivada de la IP a través del entorno de alojamiento. Para limitar muestras y solicitudes de acceso, ApplySpan convierte la dirección de red en una huella SHA-256 unidireccional en vez de utilizar la dirección como identificador. Las muestras gratuitas están limitadas actualmente a cinco por dirección de red cada 24 horas.

Conservación y eliminación

El proceso de limpieza de ApplySpan elimina currículums subidos, documentos generados, descripciones de puestos y registros relacionados con el pedido cuando superan los 30 días. La limpieza se ejecuta cuando el servicio procesa actividad, por lo que la eliminación puede no producirse en el minuto exacto en que termina el plazo. Los enlaces privados temporales del historial caducan a los 30 minutos.

Las entradas del rastreador son independientes de los archivos del pedido y permanecen hasta que las elimines o nos pidas hacerlo. Algunos registros de pagos, impuestos, prevención de fraude, seguridad, eventos operativos y soporte pueden conservarse durante más tiempo cuando sea razonablemente necesario. El proveedor de IA puede aplicar su propio plazo, descrito anteriormente.

Tus opciones y derechos de privacidad

Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a conocer o acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, restringir u oponerte a determinados tratamientos y obtener una copia portátil. También puedes tener derecho a apelar una negativa o presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. ApplySpan no te discriminará por ejercer un derecho aplicable.

Escribe a privacy@applyspan.com y describe tu solicitud. Podemos pedir información para verificar tu identidad y proteger pedidos o datos privados del rastreador. Como ApplySpan no vende información personal ni la utiliza para publicidad dirigida, no hay una opción de exclusión de venta o publicidad dirigida que aplicar.

Procesamiento internacional, seguridad, menores y cambios

ApplySpan y sus proveedores pueden procesar información en Estados Unidos y otros países donde operan, cuyas leyes pueden ser distintas. Cuando corresponde, nos apoyamos en compromisos contractuales de los proveedores y otras salvaguardias legales.

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, pero ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta. Mantén confidenciales los enlaces privados y evita subir información muy sensible que no sea necesaria para una candidatura.

ApplySpan no está destinado a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio. Los cambios importantes se publicarán aquí con una nueva fecha de vigencia.

Contáctanos

Para preguntas o solicitudes de acceso, corrección, exportación o eliminación, escribe a privacy@applyspan.com. Para consultas comerciales generales, escribe a contact@applyspan.com.