Términos del Servicio.

El servicio y la elegibilidad

ApplySpan ofrece creación y adaptación de currículums asistida por IA, cartas de presentación, comparaciones editoriales, análisis de palabras clave y brechas, preparación para entrevistas, importación de vacantes, seguimiento de candidaturas y herramientas profesionales relacionadas. Es un servicio de edición y preparación; no es reclutador, agencia de empleo, empleador, bufete jurídico, asesor migratorio ni servicio de licencia profesional.

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. Si utilizas ApplySpan para otra persona u organización, declaras que estás autorizado para aceptar estos términos en su nombre.

Tu contenido y responsabilidades

Conservas la propiedad del currículum, la descripción del puesto y demás contenido enviado. Concedes a ApplySpan un permiso limitado, mundial y no exclusivo para alojar, procesar, reproducir, traducir y dar formato al contenido solo cuando sea necesario para prestar, proteger, mantener y respaldar el servicio.

Eres responsable de que tu información sea exacta, legal y de que tengas derecho a usarla. Revisa cada documento antes de enviarlo. No subas números de identificación o Seguro Social, datos completos de cuentas financieras, expedientes médicos, contraseñas ni información confidencial innecesaria para una candidatura.

Mantén confidenciales los enlaces de pedidos y del historial privado. Cualquier persona con un enlace válido podría ver los materiales durante el plazo de acceso. Avisa a soporte si crees que un enlace quedó expuesto.

Resultados de IA y puntuaciones editoriales

Los sistemas automatizados pueden cometer errores, omitir contexto o producir sugerencias incompletas. No inventamos cualificaciones intencionalmente, pero debes verificar fechas, empresas, estudios, métricas, habilidades, declaraciones de autorización y demás afirmaciones.

Las puntuaciones de ajuste y calidad son comparaciones editoriales basadas en el currículum, la información del puesto y la rúbrica de ApplySpan. No son puntuaciones oficiales de ATS, predicciones de empleo ni certificaciones y pueden cambiar al cambiar las fuentes, instrucciones, modelos o rúbrica.

ApplySpan no garantiza entrevistas, ofertas, empleo, rendimiento en ATS, remuneración, situación migratoria ni otro resultado. Las decisiones corresponden a empleadores y terceros.

Muestras gratuitas, planes y acceso de 30 días

Una muestra gratuita incluye actualmente un currículum PDF pulido y orientación en la página. Para proteger la capacidad y prevenir abusos, se limita a cinco muestras por dirección de red cada 24 horas. Podemos aplicar otros límites razonables de seguridad y uso justo.

El paquete de pago es una compra única, no una suscripción. Los documentos que incluye se muestran antes del pago. Los pedidos realizados con planes anteriores conservan exactamente lo que esos planes incluían. Los archivos del pedido y el acceso privado permanecen disponibles durante 30 días desde la fecha del pedido original.

Durante el acceso pagado activo, el área privada puede permitir al comprador original crear otro paquete para un nuevo puesto con el mismo plan sin cargo adicional. Es un beneficio personal, no transferible, no reinicia ni amplía el plazo original de 30 días y está sujeto a límites normales de uso justo, técnicos y de seguridad. Las entradas del rastreador permanecen hasta que se eliminen, pero los archivos caducados no se pueden recuperar.

Enlaces de vacantes, rastreador y terceros

Al proporcionar la URL pública de una vacante, autorizas a ApplySpan a intentar obtener el puesto, la empresa y la descripción para el análisis solicitado. Debes estar autorizado para usar el contenido. ApplySpan no indexa masivamente bolsas de empleo ni está afiliado, patrocinado o respaldado por LinkedIn, Indeed u otra plataforma.

Una página importada puede estar incompleta, desactualizada, bloqueada o mal estructurada. Debes verificar los datos y usar la opción manual cuando sea necesario. El uso de sitios de terceros sigue sujeto a sus términos.

El rastreador privado es una herramienta organizativa, no un registro oficial ni servicio de plazos. Eres responsable de fechas límite, seguimientos, notas y copias de información importante.

Precios, pagos, reembolsos y comunicaciones

Los precios se muestran antes del pago y pueden cambiar para compras futuras. Stripe procesa el pago. Autorizas el cargo único indicado y declaras que puedes usar el método elegido. ApplySpan no renueva compras automáticamente.

El procesamiento digital personalizado comienza poco después del pago. Aun así, si el paquete de pago no hace lo que el sitio dijo que haría, escribe a billing@applyspan.com dentro de los 7 días posteriores a la compra y te lo reembolsaremos. También corregiremos errores materiales de entrega y resolveremos cargos duplicados en cualquier momento. Nada limita derechos legales irrenunciables.

Aceptas recibir mensajes transaccionales necesarios para confirmar, procesar, entregar, proteger o respaldar tu solicitud. No constituyen una suscripción a correo comercial.

Uso aceptable

No puedes suplantar a otra persona, falsificar credenciales, infringir derechos de propiedad intelectual o privacidad, subir código malicioso, investigar o interrumpir el servicio, evadir límites, compartir acceso pagado fuera de tu uso personal, revender resultados como servicio automatizado competidor ni actuar de forma ilegal o engañosa.

Podemos rechazar, pausar, limitar o cancelar el acceso para proteger a usuarios, proveedores, ApplySpan o al público; investigar fraude o seguridad; cumplir la ley; o responder a un incumplimiento material.

Propiedad y disponibilidad

El diseño, software, marca, rúbricas, instrucciones y materiales originales siguen siendo propiedad de ApplySpan o sus licenciantes. Sujeto a estos términos y a los derechos sobre tu contenido fuente, puedes usar los documentos completados para tu búsqueda personal de empleo.

Podemos modificar, pausar, sustituir o discontinuar funciones y proveedores. Procuramos una entrega fiable, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido, permanente o libre de errores. Descarga tus archivos durante los 30 días y conserva tu propia copia.

Exenciones, responsabilidad y cambios

En la medida permitida por la ley, el servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o ausencia de infracción.

En la medida permitida por la ley, ApplySpan no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares ni pérdida de oportunidades. La responsabilidad total por un pedido pagado no superará el importe pagado. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones.

Podemos actualizar estos términos. La versión publicada al solicitar o comprar el servicio rige esa transacción salvo que la ley disponga otra cosa. Si una disposición no es exigible, las demás siguen vigentes.

Contáctanos

Para ayuda con un pedido, enlace privado o archivo generado, escribe a support@applyspan.com.

Para preguntas sobre pagos, cargos duplicados o reembolsos, escribe a billing@applyspan.com.

Para consultas generales o comerciales, escribe a contact@applyspan.com.